Proteger a privacidade dos nossos utilizadores é uma prioridade. Por isso, sempre que acede aos nossos serviços, pedimos o seu consentimento para guardar certas informações no seu dispositivo. Esta informação é armazenada através de pequenos ficheiros chamados cookies, bem como através de tecnologias semelhantes, como os objetos partilhados locais (“flash cookies”).
O objetivo desta política é explicar, de forma simples e transparente, o que guardamos, porquê e como pode controlar tudo isso.
1. O que são cookies e porque são utilizados
Os cookies são ficheiros de texto muito pequenos, compostos por números e letras, que permitem:
- recordar as suas preferências,
- melhorar a navegação,
- guardar definições importantes,
- compreender como utiliza o site para que o possamos otimizar.
Também utilizamos flash cookies, que funcionam de forma semelhante aos cookies tradicionais e ajudam a manter determinadas configurações entre visitas.
Importante: Nenhum cookie — seja ele de navegador ou flash — nos dá acesso ao seu dispositivo, nem permite ler informações pessoais guardadas no seu computador ou telemóvel.
2. Porque usamos cookies
A utilização de cookies tem dois objetivos principais:
Melhorar a experiência de navegação
Os cookies ajudam-nos a:
- lembrar preferências (como idioma e região),
- facilitar o início de sessão,
- tornar o site mais rápido e intuitivo,
- reduzir erros e otimizar conteúdos.
Garantir que o site funciona corretamente
Alguns cookies são essenciais para operações básicas — abrir áreas seguras, finalizar transações ou carregar páginas sem falhas.
Mostrar conteúdos e anúncios mais relevantes
Determinadas tecnologias ajudam-nos a apresentar informação ajustada ao seu perfil, para que a experiência seja mais útil e menos intrusiva.
3. Tipos de cookies que utilizamos
O nosso 22Bet site utiliza três categorias principais de cookies. Cada uma delas desempenha uma função distinta.
a) Cookies estritamente necessários
Sem estes, o site simplesmente não funciona como deve.
São responsáveis por operações essenciais, como:
- acesso a áreas protegidas,
- execução de pagamentos,
- manutenção da sessão ativa.
b) Cookies do processo de registo
Estes cookies guardam dados que nos permitem reconhecê-lo após criar uma conta.
Graças a eles, conseguimos:
- manter a sua sessão segura,
- disponibilizar funções exclusivas de cliente,
- adaptar conteúdos aos seus interesses.
c) Cookies analíticos e de desempenho
Permitem-nos compreender:
- quantas pessoas visitam o site,
- que páginas são mais utilizadas,
- como os utilizadores interagem com funcionalidades específicas.
Esta informação é crucial para melhorarmos continuamente o serviço. Os dados recolhidos são anónimos e nunca permitem identificar diretamente o utilizador.
d) Cookies persistentes e cookies de sessão
- Cookies de sessão: são temporários e desaparecem quando fecha o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo até expirarem ou serem apagados manualmente.
As duas versões ajudam a garantir uma navegação estável, rápida e sem interrupções.
4. Total controlo: como gerir, bloquear ou eliminar cookies
O utilizador tem sempre a palavra final.
Pode aceitar, bloquear, limitar ou apagar cookies a qualquer momento.
O seu navegador permite:
- apagar todos os cookies guardados,
- bloquear cookies de terceiros,
- limpar cookies automaticamente ao fechar a sessão,
- navegar de forma anónima (modo privado),
- instalar extensões para controlo mais avançado.
Guias oficiais para gestão de cookies
Para facilitar, deixamos os manuais diretos de cada navegador:
- Internet Explorer – Gestão de Cookies
- Google Chrome – Definições de Cookies
- Mozilla Firefox – Privacidade e Cookies
- Safari – Preferências de Cookies
- Opera – Controlo de Cookies
5. Gestão de Cookies Flash
Os flash cookies podem ser configurados diretamente no Gestor de Definições do Adobe Flash Player.
Através dele, pode:
- bloquear o armazenamento,
- permitir apenas determinados tipos de dados,
- eliminar definições guardadas.
6. O que acontece se desativar todos os cookies
É livre de rejeitar ou bloquear todos os cookies, mas deve ter em conta que:
- algumas funcionalidades deixam de funcionar,
- o site pode apresentar erros,
- não conseguimos guardar preferências como idioma, moeda ou opções de sessão,
- certas áreas do site podem ficar inacessíveis.
7. Compromisso com a Transparência e o RGPD
- Cumprimos integralmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
- Nunca partilhamos informações pessoais sem autorização.
- Todos os cookies não essenciais são ativados apenas com o seu consentimento explícito.
- Os dados são utilizados exclusivamente para melhorar a experiência e o funcionamento do serviço.